Latest Breaking News & Top Headlines

Internetstoringen: experts onthullen waarom Facebook en Instagram steeds crashen

0

Facebook en Instagram van Mark Zuckerberg zijn gisteravond voor de tweede keer in een maand gecrasht, terwijl een reeks banken, telefoonnetwerken en collega-techreuzen onlangs ook grote storingen hebben ondervonden.

Zelfs de grootste supermarkt van Groot-Brittannië, Tesco, werd vorige maand op de knieën gebracht door een hack van zijn website en app, waardoor duizenden klanten 48 uur lang geen boodschappen konden bestellen en de retailer naar schatting £ 40 miljoen aan gederfde inkomsten heeft gekost.

Maar wat zit er achter al deze website-crashes en -storingen? Is het gewoon toeval, een fundamenteel probleem met back-end systemen of is er iets sinisters aan de hand?

MailOnline heeft met een aantal cybersecurity- en internetexperts gesproken om de belangrijkste redenen voor de storingen te achterhalen, te beginnen met de problemen die Meta, het moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp, ervaart.

Technische problemen: Facebook en Instagram zijn gisteravond voor de tweede keer in een maand gecrasht, terwijl een reeks banken en andere bedrijven de laatste tijd ook te maken hebben gehad met storingen

Matthew Hodgson, mede-oprichter en CEO van Element en technisch mede-oprichter van Matrix, zei dat het gecentraliseerde back-endsysteem van Meta een belangrijk probleem was.

Het betekent dat er een enkel storingspunt is dat Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger kan beïnvloeden, in plaats van slechts een van de platforms.

‘De golf van recente storingen is een onvermijdelijk neveneffect van massale centralisatie, waarbij bedrijven als Facebook op het kritieke pad zijn beland om miljarden mensen infrastructuur te bieden’, vertelde de heer Hodgson aan MailOnline.

‘Consumenten worden uiteindelijk onbewust verplicht om al hun eieren in één mand te leggen, en wanneer onvermijdelijk een storing optreedt voor dat bedrijf of zijn infrastructuur (per ongeluk of kwaadaardig), is het eindresultaat catastrofaal.’

Internetwetenschapper professor Bill Buchanan vindt ook dat internet te gecentraliseerd is geworden.

Hij pleit ervoor dat systemen meerdere knooppunten hebben, zodat een enkele storing een service niet stopt met werken.

Hodgson was het daarmee eens.

“De oplossing is om apps zoals Facebook en WhatsApp te decentraliseren, net zoals het web en e-mail en internet zelf geen centrale controle- of storingspunten hebben – dus er is gewoon geen enkel bedrijf of infrastructuur die een storing kan hebben die van invloed is op het hele systeem”, hij zei.

Jake Moore, een woordvoerder van internetbeveiligings- en antivirusbedrijf ESET, vertelde MailOnline: ‘Het centraliseren van hun gegevens is een van de grootste problemen geweest voor Meta die alle drie de giganten combineert: Facebook, WhatsApp en Instagram.

‘Hierbij komen problemen die vaak pas worden gelokaliseerd in een crisistijd die te laat kan zijn.

‘Deze storingen zijn vaak het gevolg en bedrijven die deze platforms voor zakelijk gebruik gebruiken, moeten over andere tools beschikken als ze op deze services moeten vertrouwen, zoals een andere messaging-tool.

‘We zullen de komende maanden waarschijnlijk meer storingen zien naarmate meer mensen deze diensten gebruiken.’

Wanneer er een storing optreedt, speculeren mensen vaak dat de verstoring het gevolg is van een soort cyberaanval, aldus veel van de experts.

Maar ze voegden eraan toe dat het vaker wel dan niet te wijten is aan menselijke fouten, zoals vorige maand het geval was toen Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger zeven uur lang offline waren.

Het werd uiteindelijk toegeschreven aan een defecte update die de Meta-servers loskoppelde van internet en al zijn platforms neerhaalde.

In juni werd ook een enkele niet nader genoemde IT-klant beschuldigd van een enorme internetstoring die honderden websites over de hele wereld platlegde.

Hierdoor konden miljoenen mensen geen toegang krijgen tot een groot aantal grote sites, waaronder Amazon, Spotify en PayPal, evenals de BBC, de Britse regering en het Witte Huis.

De storing werd veroorzaakt door een softwarefout die werd veroorzaakt toen een klant van Fastly – het Amerikaanse cloudcomputingbedrijf dat verantwoordelijk is voor de problemen – zijn instellingen veranderde, aldus het bedrijf.

Mark Zuckerberg is de CEO van Meta, dat eigenaar is van Facebook, Instagram en WhatsApp

Mark Zuckerberg is de CEO van Meta, dat eigenaar is van Facebook, Instagram en WhatsApp

WAT ZIJN DE BELANGRIJKSTE THEORIEN WAAROM HET INTERNET BLIJFT BLIJVEN?

Menselijke fout

Mensen gaan er vaak van uit dat elke vorm van webverstoring verband houdt met hacking, maar eigenlijk zijn meer alledaagse redenen, zoals menselijke fouten, de meest waarschijnlijke oorzaak, zeggen experts.

IT-medewerkers van bedrijven, techreuzen en zelfs supermarkten maken fouten, die een cybersecurity-expert hen verwijt dat ze ‘onder druk’ staan ​​en snelkoppelingen moeten maken.

De storing van Meta op 4 oktober werd uiteindelijk toegeschreven aan een gebruikersfout, toen een defecte update de servers van het internet loskoppelde.

Hacken

Experts zeggen dat de verfijning van hacking is toegenomen, met recentelijk talloze Distributed Denial-of-Service (DDoS)-aanvallen, ook bij Microsoft, Google en andere grote bedrijven.

DDoS-aanvallen werken door het systeem van een slachtoffer te overspoelen met ‘internetverkeer’ in een poging het te overbelasten en offline te dwingen.

Ondertussen neemt ook ransomware toe – een vorm van cyberaanval die bestanden en gegevens op de computer van een gebruiker vergrendelt en betaling eist om ze terug te geven aan de eigenaar.

Het hoofd van de Britse cyberbeveiligingsdienst zei dat het ‘het meest directe gevaar’ is van alle cyberdreigingen waarmee het VK wordt geconfronteerd, en dat bedrijven meer moeten doen om zichzelf te beschermen.

te veel verkeer

Een cyberbeveiligingsexpert vertelde MailOnline dat technische giganten en andere bedrijven werden getroffen door een onverwachte toename van het verkeer als gevolg van de Covid-pandemie, waardoor hun infrastructuur onder druk kwam te staan.

Hij zei dat deze ‘enorme aantallen meer online gebruikers en verkeer’ veel van de storingen veroorzaakten.

Gecentraliseerde systemen

Veel bedrijven, waaronder Meta, hebben gecentraliseerde back-endsystemen, wat betekent dat er één storingspunt is.

In het geval van Meta betekent dit dat het Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger kan beïnvloeden, zoals vorige maand gebeurde.

Een internetwetenschapper is het ermee eens dat gecentraliseerde systemen een probleem zijn, terwijl een andere expert zei dat de uitval van Meta het voordeel aantoonde van een ‘betrouwbaarder’ gedecentraliseerd systeem dat niet ‘alle eieren in één mand’ legt.

Verouderde webinfrastructuur

Het World Wide Web, geboren in 1989, is volgens verschillende experts nu een ‘verouderende infrastructuur’.

En met de toename van verkeer en gebruikersvolume op internet komen systemen steeds meer onder druk te staan.

‘Bedrijven moeten hun infrastructuur testen en meerdere failsafes hebben’, waarschuwde een expert.

Gav Winter, CEO van website performance en cyberbeveiligingsbedrijf RapidSpike.com, heeft gezegd dat grootschalige uitval de afgelopen 12 maanden is toegenomen, eraan toevoegend dat menselijke fouten vaak een grote boosdoener waren.

Hij zei dat er fouten zijn gemaakt omdat veel medewerkers onder druk staan ​​van hun bedrijf en ervoor kiezen om noodlottige shortcuts te nemen.

Experts vertelden MailOnline ook dat IT-problemen worden verergerd door verouderde systemen die het internet bij elkaar houden.

Het World Wide Web, geboren in 1989, is nu een ‘verouderende infrastructuur’, zeiden ze, en komt onder druk te staan ​​van meer gebruikers.

“Het internet is niet het grootschalige gedistribueerde netwerk dat DARPA (het Defense Advanced Research Projects Agency), de oorspronkelijke architecten van het internet, probeerde te creëren, dat een nucleaire aanval op elk deel ervan zou kunnen weerstaan”, professor Buchanan heeft eerder verteld aan de BBC.

‘De protocollen die het gebruikt, zijn eigenlijk gewoon degene die zijn opgesteld toen we verbinding maakten met mainframecomputers vanaf domme terminals. Een enkele storing in de kerninfrastructuur kan ervoor zorgen dat het hele ding op de grond stort.’

MailOnline heeft met een aantal cyberbeveiligingsexperts gesproken om erachter te komen waarom er zoveel internetstoringen zijn geweest, te beginnen met de problemen die Meta ondervond.

MailOnline heeft met een aantal cyberbeveiligingsexperts gesproken om erachter te komen waarom er zoveel internetstoringen zijn geweest, te beginnen met de problemen die Meta ondervond.

RECENTE FACEBOOK STORINGEN

Facebook en Instagram zijn gisteren voor de tweede keer in een maand gecrasht en duizenden wereldwijd getroffen tijdens de drie uur durende storing.

Daarvoor, op 4 oktober, vielen alle apps van Facebook bijna zeven uur uit tijdens een enorme wereldwijde crash.

In september veroorzaakte een technisch probleem met Instagram, eigendom van Facebook, ook een storing die gebruikers over de hele wereld 16 uur lang teisterde.

De laatste keer dat Facebook, Instagram en WhatsApp tegelijk offline gingen, behalve in oktober, was in juni.

Meer dan duizend mensen in onder meer de Verenigde Staten, Marokko, Mexico, Bolivia en Brazilië meldden storingen.

Er waren ook twee uitval van Facebook-platforms in maart, met Instagram op 30 maart en alle drie op 19 maart.

Moore zei ook dat technische giganten en andere bedrijven werden getroffen door een onverwachte toename van het verkeer als gevolg van de Covid-pandemie, waardoor hun infrastructuur onder druk kwam te staan.

‘Deze storingen nemen in volume toe vanwege het enorme aantal online gebruikers en verkeer’, voegde hij eraan toe.

‘De pandemie heeft ertoe geleid dat meer mensen snel achter elkaar online zijn in plaats van de voorspelde langzame toename in de tijd.

‘Pure grote aantallen die door passages sluizen die voor lang vervlogen tijden zijn gemaakt, veroorzaken black-outs, net zoals wanneer veel mensen tegelijk een website bezoeken om kaartjes te kopen die net in de verkoop zijn gegaan.’

Moore voegde toe: ‘Bedrijven moeten hun infrastructuur testen en meerdere failsafes hebben, maar zoals vaak is het bij dit geval gewoon onmogelijk om de omvang en omvang van het probleem in een veilige omgeving te simuleren zonder het eigenlijke netwerk te testen.’

Volgens Luke Deryckx, chief technical officer bij Down Detector, een website die websites controleert op verstoringen, worden wijdverbreide storingen steeds frequenter en ernstiger.

Alle experts die MailOnline sprak, zeiden dat er steeds meer grote storingen waren en dat deze naar verwachting alleen maar verder zullen toenemen in termen van hun verstoring.

Het antwoord, zeggen ze, ligt in bedrijven die overstappen op meer gedecentraliseerde systemen, de verouderde infrastructuur bijwerken en servers creëren die meer geschikt zijn voor het aantal gebruikers dat ze kunnen hosten.

Totdat dat gebeurt, zullen er waarschijnlijk nog veel meer storingen zijn, waarbij Meta en zijn enorme groep gebruikers de dupe worden van de verstoring.

WELKE WEBSITES ZIJN HET MEEST VEILIG?

Cyberbeveiligingsbedrijf Dashlane keek naar 22 verschillende websites en rangschikte ze op basis van hoe veilig ze zijn en hun inlogprotocollen.

Eén punt werd toegekend voor de aanwezigheid van sms/e-mail authenticatie en een software token voor authenticatie, maar drie punten werden toegekend voor het gebruik van hardware tokens.

Het cyberbeveiligingsbedrijf beschouwde iets minder dan volledige cijfers en de aanwezigheid van alle drie de beveiligingsmaatregelen als een mislukking.

UK-ranglijst 2018

5/5 Punten – PASS

  • Facebook
  • Google
  • Twitter
  • Battle.net

2/5 punten – MISLUKT

  • Amazone
  • appel
  • Evernote
  • Instagram
  • Patreon
  • slappe

1/5 Punt – FOUT

  • Airbnb
  • eBay
  • Inderdaad
  • LinkedIn
  • Yahoo!

0/5 Punten – MISLUKT

.

Leave A Reply

Your email address will not be published.